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| 客戶選擇裝修公司的幾個(gè)誤區(qū) |
| [ 作者: 人氣:151 日期:2015/3/27 ] |
【一、只重價(jià)格 有的業(yè)主認(rèn)為裝修的利潤高，價(jià)格侃到越低自然越好，其實(shí)不然，曾有人對商品購買策略做過形象的比喻，把價(jià)格比喻成浮在水上的冰山，這是唯一能看得見的一小部份。把時(shí)間成本、質(zhì)量成本、服務(wù)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本等比喻成冰山以下看不見的部分，而這部分卻占了整個(gè)冰山的三分之二以上，也就是說，當(dāng)我們在選擇裝修公司的時(shí)候，應(yīng)該把主要精力放在主要問題上，接下來就讓我們來談?wù)勀强床灰姷闹饕糠郑?/p> 時(shí)間成本 有的客戶把大量時(shí)間花在裝修價(jià)格的咨詢和同裝修公司侃價(jià)上，而對裝修公司的設(shè)計(jì)、工程管理、裝修質(zhì)量、裝后服務(wù)等重要信息不重視，這樣做且不說抓小放大，就是自己的時(shí)間成本也增加了。甚至有的公司寧可多交一個(gè)月的租金，也要把裝修價(jià)格侃下來，仔細(xì)算算結(jié)果還是虧>，其實(shí)，現(xiàn)在的裝修成本都己經(jīng)很透明了，加之裝修材料價(jià)格飛漲，任何商品的價(jià)格都是由成本控制的，不像海綿擠水，總能擠出點(diǎn)，不賺錢的事沒有哪個(gè)裝修公司愿意做，除非偷工減料，當(dāng)然，如果公司管理水平好，供料渠道暢通，工程人員素質(zhì)高，成本會低一些，做為我們藝臣裝飾而言，我們不用客戶侃價(jià)，就主動會把這部分利潤讓出來給客戶，這就叫“讓利競爭”。 質(zhì)量成本 商品質(zhì)量不好，無形中會增加成本，對此相信大家都有共識，拿辦公空間裝修來說，因質(zhì)量問題增加成本的例子不在少數(shù)，例如，網(wǎng)線出故障，員工就得停下工作等待維修，這不就增加了客戶的成本？要是電路打火，引起火災(zāi)，這就不只是增加成本的問題了，甚至要追究相關(guān)人員的法律責(zé)任了。 服務(wù)成本 任何商品（易耗品、食品除外）售出后，都有售后服務(wù)的問題。聰明的客戶在挑選商品的時(shí)候，很注重廠家的信譽(yù)和售后服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量等。裝修行業(yè)亦是如此，如果裝修后出現(xiàn)問題，裝修公司售后不及時(shí)，這豈不耽誤公司的正常工作進(jìn)行，更有甚者如果連裝修公司都找不到了，那誰給你解決問題呢？ 風(fēng)險(xiǎn)成本 在公裝裝修過程中，公裝電路施工必須嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，必須要持證上崗。近年來，一些地方曾發(fā)生過多起工程安全事故不都是違規(guī)操作引起得么？從裝修公司一進(jìn)場，風(fēng)險(xiǎn)就存在了，這不是聳人聽聞。所以，藝臣裝飾希望客戶在挑選裝修公司的時(shí)候，不要只注重價(jià)格，而應(yīng)該把精力放在更加重要的地方，多多了解一家裝修公司，以免揀了芝麻，丟了西瓜。 二、不重施工 有的客戶為了降低裝修成本，讓很多公司競標(biāo)，最后一家都選不中，他們把幾家裝飾裝修公司的設(shè)計(jì)圖拼成一個(gè)方案，找個(gè)施工隊(duì)施工。自以為很聰明，其實(shí)錯(cuò)了，且不說裝修出來的效果會怎樣，單說施工隊(duì)就沒有施工圖，全憑經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨鸦钭龊貌殴帧?/p> 三、只重效果圖 有的客戶挑選公裝公司主要看效果圖好不好看，而對平面布局、裝修方案用心很少，其實(shí)后者非常重要。作個(gè)不確切的比喻，這就象挑選人，只看衣著光鮮而不注重內(nèi)涵是不對的。寫字樓的租金都比較高，辦公空間的布局大有學(xué)問，布局好，大家不感到擁擠，裝修方案好，員工會置身于十分舒適的辦公環(huán)境中，能激發(fā)工作熱情、能極大地提高工作效率。所以，我們說：“高效的工作源自優(yōu)美的辦公環(huán)境”！】...... |
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